انتشارات گاج
طراحی محصول، توسعه و بازاریابی دیجیتال ۱۳۹۶-۱۳۹۳
نسخه قدیمی انتشارات گاج
انتشارات گاج از سال ۸۵ سایتی را برای فروش آنلاین محصولات و اطلاع رسانی بخشهای مختلف سازمان ایجاد کرده بود. با گذشت سالها و پیشرفتهایی که در حوزه طراحی وب اتفاق افتاده بود، امکانات این سایت دیگر جوابگوی نیازهای مختلف کاربران نبود. از این رو انتشارات گاج نیاز به سایتی کاربرپسند داشت که بتواند شاخصهای کلیدی عملکرد به خصوص فروش آنلاین را بهبود دهد. این فرصتی برای ما بود تا تخصص خود در حوزه فروش آنلاین را این بار برای قشر جدیدی از مخاطبان، یعنی دانشآموزان به کار گیریم.

طراحی سایت جدید
انتشارات گاج خدمات گوناگونی را به کاربران ارائه میکند و قرار بود همه این امکانات در وبسایت جدید معرفی و در دسترس کاربران باشند. این یکی از چالشهای مهمی بود که در این پروژه با آن روبرو بودیم. برای حل این مشکل، با توجه به اطلاعاتی که از نحوه استفاده کاربران از سایت گاج داشتیم، صفحه اول سایت را به صورت “نمای کلی” از خدمات انتشارات گاج طراحی کردیم و برای خدمات اصلی سازمان مثل فروش کتاب و آزمونهای سراسری بخشهای جداگانهای طراحی شد که به صورت یکپارچه در کنار هم به کاربران سرویس میدهند.

فروشگاه آنلاین انتشارات گاج
ایجاد یک تجربه خرید استاندارد که مخاطب بتواند به راحتی سفارش خود را ثبت کند میتواند تاثیر مهمی روی فروش داشته باشد. تجربه کاربری ساده وبسایت و اپلیکیشن گاج در کنار امکاناتی مثل امکان دانلود بخشی از کتاب و رتبهبندی کتابها بر اساس نظرات مخاطبان، توانست تاثیر فراوانی روی بازدید سایت و فروش آنلاین محصولات انتشارات گاج داشته باشد.
امروزه بیشتر کاربران با گوشیهای موبایل از فضای مجازی استفاده میکنند. به همین خاطر لازم بود خدمات انتشارات گاج روی بستر جدید نیز به طور مناسبی ارائه شود. اپلیکیشن اندروید گاج با همین هدف طراحی شد. دانش آموزان با این اپلیکیشن کتابهای مورد نیازشان را سفارش میدهند، کارنامه آزمونها را مشاهده میکنند و اپلیکیشنهای آموزشی را دریافت میکنند.

آزمون
کاربران این بخش هر دو هفته یکبار در آزمونهای آزمایشی انتشارات گاج شرکت میکنند. چالش مهم این بخش جدا از فرآیند پیچیده تصحیح برگه، صدور کارنامه و ارائه نمودارهای مختلف، این بود که دانش آموزان برای هر آزمون نیاز به اطلاعاتی مانند بودجهبندی، کلید سوالات، نظرات مشاوران و… داشتند. برای اینکه در وقت کاربران برای پیدا کردن اطلاعات مورد نیازشان صرفهجویی شود و تجربه لذت بخشتری از آزمونهای گاج داشته باشند؛ بخش آزمون را به صورت TimeLine طراحی کردیم که در زمان مناسب اطلاعات مناسب را تشخیص داده و به کاربر نمایش میدهد. علاوه بر این در این بخش امکان ثبت نام اینترنتی در آزمونهای انتشارات گاج نیز ایجاد شد.

بهینهسازی برای موتورهای جستجو SEO
یکی از کم هزینهترین روشها برای افزایش بازدیدکنندگان وبسایت، بهینهسازی برای موتورهای جستجو یا همان SEO است. سایت گاج نیز که به تازگی با واسط کاربری جدید خود رونمایی شده بود، پتانسیل بالایی برای جذب مخاطبان تازه داشت. به همین خاطر با تدوین یک استراتژی واقعبینانه و اثربخش که از ترکیبی از تکنیکهای تولید محتوا و لینک سازی تشکیل شده بود، توانستیم برای کلمات کلیدی مورد نظر به صفحه اول نتایج جستجو برسیم.
در ادامه مقایسهای از برخی شاخصهای عملکرد کلیدی سایت گاج، پیش و پس از اجرای پروژه SEO را مشاهده میکنید. پروژه SEO گاج نمونه مناسبی از اجرای اصولی SEO و دوری از راهکارهای زود بازده و موقتی است. به همین خاطر اکنون با گذشت مدتها از اجرای پروژه، هنوز نتایج آن روی دامنه گاج باقی مانده است.

اپلیکیشنهای آموزشی گاج
گوشیهای هوشمند پس از ورود به بازار با سرعت بالایی توجه عموم مردم بخصوص دانشآموزان را به خود جلب کردند به طوری که امروزه هر دانشآموز روزانه چند ساعت از وقت خود را صرف استفاده از آن میکند. از سمت دیگر گوشیهای هوشمند امکانات جدیدی را برای ما ایجاد کرد تا محتوای آموزشی را به صورت تعاملی، جذاب و سرگرم کننده به دانش آموزان ارائه کنیم. از این رو با تدوین استراتژی محتوا، تولید ۱۵ اپلیکیشن آموزشی را شروع کردیم که در کنار کتابهای انتشارات گاج، محتواهای آموزشی را با رویکرد یادگیری آسان و سریع ارائه میکنند.
